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Konto & Daten löschen

So entfernst du dein FitAvo-Konto und alle zugehörigen Daten – unwiderruflich.

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1. Direkt in der App (empfohlen)

Du kannst dein Konto jederzeit selbst und sofort löschen:

1. FitAvo öffnen und unten auf Einstellungen tippen.
2. Zum Bereich Datenschutz (DSGVO) scrollen.
3. „Konto & alle Daten löschen" antippen und die Sicherheitsabfrage bestätigen.

Dein Konto und sämtliche zugehörigen Daten werden damit sofort und unwiderruflich gelöscht. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich.

2. Per E-Mail anfordern

Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, schreib uns von deiner Konto-E-Mail-Adresse an Info@fitavo.eu mit dem Betreff „Konto löschen". Wir löschen dein Konto und alle zugehörigen Daten dann innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung.

3. Welche Daten gelöscht werden

Gelöscht werden alle personenbezogenen Daten deines Kontos, insbesondere:

• Profilangaben (Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Größe, Gewicht, Ziele)
• deine Einträge (Mahlzeiten/Kalorien, Wasser, Trainings- und Gewichtsverlauf, Favoriten)
• dein Bestenlisten-Anzeigename und deine Erfolge/Level
• deine Konto- und Anmeldedaten sowie erteilte Einwilligungen

4. Aufbewahrung

Nach der Löschung bewahren wir keine personenbezogenen Daten weiter auf. Technische Sicherungskopien (Backups) werden im üblichen Rotationszeitraum von maximal 30 Tagen automatisch überschrieben.

Hinweis: Belege über abgeschlossene Abo-/In-App-Käufe können aus gesetzlichen (steuer- und handelsrechtlichen) Gründen beim jeweiligen Zahlungsabwickler (Apple, Google bzw. RevenueCat) verbleiben. Diese liegen nicht in unserer Hand und enthalten keine in der App erfassten Gesundheitsdaten.

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